อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้เราตอนเปิดบัญชี — ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เราใช้เพื่อยืนยันตัวตนและทำธุรกรรมให้ถูกต้อง ไม่แชร์ให้ใครนอกทีมงานที่ต้องจัดการบัญชีและการเงินของคุณโดยตรง

ยืนยันตัวตนด้วย OTPเข้ารหัสข้อมูลการเงินคุณขอลบหรือแก้ไขได้ตลอดเก็บประวัติธุรกรรมตามกฎหมายท้องถิ่น
new77 เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
วิธีที่เราดูแล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

new77 เข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเงินของคุณทั้งตอนส่งและตอนเก็บ ใช้ OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามกฎหมายท้องถิ่น คุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งมาจนถึงตอนที่เราเก็บไว้ในระบบ ไม่มีใครเห็นข้อมูลดิบนอกจากทีมที่จำเป็น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้และบันทึกการตั้งค่าภาษาหรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจทำงานไม่ครบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

ติดต่อเรื่องสิทธิ์

หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและตอบคำขอภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการแก้ไขหรือลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านแชทสดในแอปหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย และตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสดในแอป เปิดเมนูซัพพอร์ตในหน้าบัญชีแล้วเลือกแชทสด ระบุว่าคุณต้องการเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ใช้สมัคร เราจะตอบภายในเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ฟอร์มขอลบข้อมูล เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกความเป็นส่วนตัวและข้อมูล จากนั้นกรอกฟอร์มขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีถาวร คำขอจะผ่านการตรวจสอบก่อนดำเนินการ

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล หรือต้องการทราบสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ลองอ่านคำตอบด้านล่างก่อน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือส่งอีเมลมาได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าเกมและที่อยู่ IP เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ใช้สมัคร เราจะยืนยันตัวตนก่อนแล้วส่งข้อมูลที่คุณขอให้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือโฆษณา มีเฉพาะทีมงานที่จำเป็นในการดูแลบัญชีและธุรกรรมการเงินของคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้

คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล หรือกรอกฟอร์มขอลบในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้และบันทึกการตั้งค่าภาษาหรืออุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้เต็มที่

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต